É um documento emitido pela concessionária de energia quando ela alega que houve alguma irregularidade na medição ou consumo de energia. Com base nesse termo, podem ser aplicadas multas ou cobranças retroativas.

Sim. O consumidor ou empresa tem o direito de contestar tecnicamente o TOI. Um laudo pericial pode ser decisivo para anular ou reduzir a cobrança.

Realizamos perícia técnica especializada, com base na Resolução ANEEL nº 1000, para verificar se a cobrança é legítima. Elaboramos quesitos, acompanhamos inspeções e produzimos relatórios técnicos que embasam sua defesa.

Não. Atendemos também empresas e consumidores finais que receberam multa ou cobrança indevida por parte da concessionária de energia.

É uma norma que regulamenta os direitos e deveres dos consumidores e das distribuidoras de energia elétrica. Ela é a base legal que usamos para contestar cobranças indevidas.

Não é obrigatório, mas é recomendado. Trabalhamos em parceria com diversos escritórios de advocacia e podemos auxiliar o seu advogado com a parte técnica do processo.